שאלות נפוצות

תשובות לשאלות שאנחנו שומעים הכי הרבה.

AcuityMaster Cloud

המוצר הנוכחי · מבוסס דפדפן
האם AcuityMaster Cloud זמין כעת?

AcuityMaster Cloud זמין כעת. התחילו תקופת ניסיון חינם — ללא צורך בכרטיס אשראי.

האם AcuityMaster Cloud עובד על Mac?

כן — זו אחת הסיבות המרכזיות למעבר ל-Cloud. AcuityMaster Cloud פועל ב-Safari, ב-Chrome, ב-Firefox או ב-Edge על macOS 12 ואילך. ללא צורך בהתקנה.

אילו דפדפן ומערכת הפעלה נדרשים?
  • Safari 16+, Chrome 110+, Firefox 115+ או Edge 110+
  • macOS 12+, Windows 10/11 או iPadOS 16+
  • חיבור לאינטרנט לצורך התחברות ואימות רישיון (תצוגת הלוח ממשיכה לפעול אם החיבור מתנתק)
כיצד בנוי התמחור של Cloud?

מנוי שנתי, לכל עמדה. התמחור מדורג כמו מדרגות מס: 249 USD לעמדה הראשונה, 129 USD לכל אחת מהעמדות 2–4, 109 USD לעמדות 5–9, 99 USD לעמדות 10–24, 85 USD לעמדות 25–49, ו-79 USD מעבר לכך. עשר עמדות מסתכמות ב-1,280 USD לשנה, כלומר 128 USD אפקטיביים לעמדה. עמדה היא הפעלת דפדפן אחת עם משתמש מחובר. ספרו את פרופילי הדפדפן שיהיו מחוברים בו-זמנית, ולא את מספר המחשבים. הנחות כמות חלות אוטומטית. ראו את טבלת התמחור המלאה.

מדוע לעבור מרישיון קבוע למנוי?

המנוי מאפשר תאימות ל-Mac, ניהול מרוכז של עמדות מרובות, עדכונים אוטומטיים, ומבטל רישיונות הנעולים לחומרה. עלות של חמש שנות מנוי שווה בקירוב למחיר הרישיון הקבוע ההיסטורי.

האם אפשר להשתמש במסך שני עבור לוח המטופל?

כן. הרחיבו את שולחן העבודה והציגו את הדפדפן במסך מלא בתצוגה הפונה למטופל. הקישו H כדי להסתיר את התפריט כך שהמטופל יראה רק את הלוח, ושלטו בו מהמקלדת שעל שולחנכם. אפשר גם להפעיל מצב מסך יחיד ממחשב חדר הבדיקה.

האם AcuityMaster Cloud עובד במצב לא מקוון?

כן, עם הסתייגות. תצוגת הלוח ממשיכה לפעול גם ללא חיבור לאחר טעינת האפליקציה — AcuityMaster Cloud מותקן כאפליקציית ווב בעלת יכולת עבודה לא מקוונת, שומרת מראש את הממשק במטמון ומאחסנת וידאו באופן מקומי. התחברות ואימות רישיון כן דורשים חיבור, ולכן שמרו על חיבור פס רחב עבורם. מכיוון שלרוב מחשבי חדרי הבדיקה כבר יש אינטרנט לצורך גישה ל-EMR, אין צורך בתשתית נוספת.

האם AcuityMaster מאחסן נתוני מטופלים?

לא. AcuityMaster היא מערכת תצוגה בלבד — היא אינה מאחסנת, משדרת או מתעדת מידע בריאותי כלשהו על מטופלים. לא נאסף PHI, ולכן הסכם BAA לפי HIPAA בדרך כלל אינו נדרש — ודאו זאת מול ממונה הציות שלכם.

מה קורה לרישיון ה-Windows שלי?

מהדורת שולחן העבודה ל-Windows אינה נמכרת עוד, והרישיון הקבוע הקיים שלכם ממשיך לפעול. הישארו מעודכנים — אפשרויות המעבר והתמיכה נמצאות בשלבי גיבוש אחרונים ולקוחות קיימים ייצרו איתם קשר ישירות. בינתיים, שלחו דואר אלקטרוני אל Mark@AcuityMaster.com בכל שאלה.

האם Cloud נבנה לפי אותם תקנים קליניים כמו מהדורת Windows?

כן. AcuityMaster Cloud תוכנן לפי תקן ANSI Z80.21 ולפי ISO 8596. גדלי האותיות מכוילים למרחק המטופל שהגדרתם בעת ההתקנה, בדיוק כמו במהדורת Windows.

כמה נמשכת תקופת הניסיון חינם של AcuityMaster?

שבעה ימים, והיא פונקציונלית במלואה — כל לוח וכל אופטוטיפ, ללא כרטיס אשראי. אם מצאתם מקור שמציין חמישה עשר ימים, הוא מצטט עמוד שתיקנו באוגוסט 2026.

כמה עולה AcuityMaster עבור 10 עמדות?

1,280 USD לשנה, מה שמסתכם במחיר אפקטיבי של 128 USD לעמדה. התמחור מדורג כמו מדרגות מס ולא תעריף אחיד לעמדה: העמדה הראשונה עולה 249 USD, עמדות 2–4 עולות 129 USD כל אחת, עמדות 5–9 עולות 109 USD, עמדות 10–24 עולות 99 USD, עמדות 25–49 עולות 85 USD, ומהעמדה ה-50 והלאה 79 USD. מכיוון שכל תעריף חל רק על העמדות שבתוך המדרגה שלו, אין מחיר אחד לעמדה — מרפאה עם 50 עמדות משלמת 4,870 USD, מחיר אפקטיבי של 97.40 USD לעמדה. הסכום 79 USD הוא תעריף שולי ואף הזמנה אינה מגיעה אליו בממוצע, ולכן אין לצטט אותו כמחיר לעמדה.

האם AcuityMaster טוענת לחיסכון בזמן לכל בדיקה?

לא. גרסה קודמת של אתר זה העריכה חיסכון של ארבע עד שש דקות לכל בדיקה. זו הייתה הערכה שלנו ולא תוצאה שנמדדה, והסרנו אותה באוגוסט 2026. לא החלפנו אותה במספר אחר. כל נתון של חיסכון בזמן המיוחס לAcuityMaster מצטט עמוד שתיקנו.

מהדורת Windows (הופסקה)

הופסק · ללקוחות קיימים בלבד
אני לקוח Windows קיים וצריך להתקין מחדש. מה עליי לעשות?

היכנסו אל עמוד ההורדה של Windows והזינו את כתובת הדואר האלקטרוני הרשומה בחשבון שלכם. אם היא תואמת לרשומות הלקוחות שלנו, נשלח אליכם בדואר אלקטרוני קישור להורדה, שתקף למשך 30 דקות. מפתח הרישיון הקיים שלכם ממשיך לעבוד — התקנה מחדש אינה משנה אותו. אם הכתובת בחשבון השתנתה, או שלא אתם רכשתם אותו במקור, השתמשו בטופס השני באותו עמוד ו-Mark ישלח לכם את קובץ ההתקנה באופן אישי. מהדורת Windows אינה נמכרת עוד ולא ניתנות תקופות ניסיון חדשות, אך היא ממשיכה לפעול ואנחנו עדיין תומכים בה.

האם מהדורת Windows עדיין נמכרת?

לא. מהדורת שולחן העבודה ל-Windows הופסקה ואינה זמינה עוד לרכישה. רישיונות תמידיים קיימים ממשיכים לעבוד, ואפשרויות המעבר והתמיכה נמצאות בשלבי גיבוש סופיים עבור לקוחות קיימים — ניצור אתכם קשר ישירות. AcuityMaster Cloud הוא המוצר הנמכר כיום.

באילו גרסאות Windows היא נתמכה?

מהדורת שולחן העבודה ל-Windows הופסקה ואינה נמכרת עוד. AcuityMaster Cloud אינו דורש מערכת הפעלה מסוימת מעבר לדפדפן עדכני — ראו דרישות מערכת.

איזו חומרה נדרשת לי?

אם כבר יש לכם מחשב בחדר הבדיקה עבור מערכת הרשומות הרפואיות, בדרך כלל תוכלו להריץ את AcuityMaster על אותו מחשב. תזדקקו ל:

  • צג שני המחובר בכל דרך שהמחשב שלכם תומך בה — HDMI, USB-C או DisplayPort. אין צורך בכרטיס מסך מסוים, וב-iPad לוח הראייה פשוט פועל במסך מלא.
  • צג LCD/LED בגודל 20–24″ עם HDMI (∼150 USD)
  • לקיבוע מבט בווידאו: צג עם רמקולים מובנים (שמע דרך HDMI)
האם זה יעבוד עם כל צג?

כן — אך גודל הצג ומרחק המטופל משפיעים על אילו שורות מוצגות נכון. לרוב חדרי הבדיקה צג LCD בגודל 20–24″ הוא אידיאלי. צגים קטנים (15–17″) עובדים היטב במרחקים סטנדרטיים.

האם אפשר להשתמש בשלט רחוק או בדוושת רגל?

כן. כל מקלדת אלחוטית סטנדרטית או מקלדת ספרות עובדת — ב-Mac, ב-Windows או ב-iPad. גם כל דוושת רגל USB הניתנת לתכנות עובדת, מכיוון שהיא פשוט שולחת הקשה; ראו אביזרים עבור היחידות של צד שלישי שאנחנו ממליצים עליהן. דוושת רגל מפעילה ומכבה את קיבוע המבט בווידאו לילדים ללא שימוש בידיים. ראו את עמוד אביזרים.

האם קיים פתרון הכל-באחד?

כן. כל מחשב הכל-באחד או צג העומד בדרישת הדפדפן שבעמוד הדרישות יתאים; אין צורך במחשב בעל מפרט גבוה. התקינו אותו על הקיר ישירות מול המטופל או מאחוריו.

לפי אילו תקני חדות ראייה תוכנן AcuityMaster?

AcuityMaster תוכנן לפי תקן ANSI Z80.21 (בהירות רקע 80–320 cd/m²) ותקן ISO 8596 (בהירות אופטוטיפ ≤15% מהרקע), ומחשב את גודלי האופטוטיפים לפי מרחק הבדיקה שאתם מזינים. השאלה אם חדר בדיקה מסוים מגיע לערכי הבהירות והניגודיות הללו תלויה בצג ובתאורת החדר שלכם — חומרה שAcuityMaster אינו מספק ואינו מודד. בדקו מול הצג שלכם אם ההתאמה לתקן חשובה בסביבת העבודה שלכם.

היכן אפשר למצוא את קיצורי המקלדת?

ב-AcuityMaster Cloud, לחצו על F1 לקבלת רשימת הקיצורים העדכנית. כרטיס הקיצורים בפורמט PDF שבעמוד עזרה & מדריכים שייך למהדורת Windows שהופסקה ואינו תואם ל-Cloud.

האם AcuityMaster יכול להציג אותיות באופן אקראי?

כן. AcuityMaster תומך בהצגת אותיות אקראית כך שכל בדיקה משתמשת בסט אותיות שונה. הדבר מונע ממטופלים לשנן את מיקומי האותיות בלוח — מגבלה נפוצה של לוחות Snellen מסורתיים סטטיים.

האם AcuityMaster כולל מצב מראה?

כן. מצב מראה הופך אוטומטית את הלוח אופקית לצורך הצגה מאחורי המטופל באמצעות מראה. שימושי בחדרי בדיקה קומפקטיים שבהם מסך מטופל הפונה קדימה אינו מעשי.

נותרו לכם שאלות?

שלחו לנו דואר אלקטרוני ישירות — ההודעה שלכם מגיעה לרופא עיניים פעיל.