Perguntas frequentes

As respostas para as perguntas que mais ouvimos.

AcuityMaster Cloud

Produto atual · No navegador
O que é AcuityMaster?

AcuityMaster é um software de optotipos digital baseado em navegador para clínicas de oftalmologia e optometria, desenvolvido pelo Dr. Mark S. Brown, cirurgião oculoplástico em atividade, e em uso clínico desde 2012. Funciona em Mac, Windows e iPad sem instalação e oferece optotipos de Snellen, ETDRS/LogMAR, visão de cores, contraste reduzido, Worth 4-Dot e pediátricos.

O AcuityMaster Cloud está disponível agora?

O AcuityMaster Cloud está disponível agora. Comece um teste gratuito — sem precisar de cartão de crédito.

O AcuityMaster Cloud funciona no Mac?

Sim — essa é uma das principais razões da migração para o Cloud. O AcuityMaster Cloud funciona no Safari, Chrome, Firefox ou Edge no macOS 12 ou posterior. Nenhuma instalação é necessária.

De qual navegador e sistema operacional eu preciso?
  • Safari 16+, Chrome 110+, Firefox 115+ ou Edge 110+
  • macOS 12+, Windows 10/11 ou iPadOS 16+
  • Conexão de internet para login e validação da licença (a exibição do optotipo continua funcionando se ela cair)
Como o preço do Cloud é estruturado?

Assinatura anual, por posto. O preço é progressivo, como faixas de imposto: 249 USD pelo 1º posto, 129 USD cada do 2º ao 4º, 109 USD do 5º ao 9º, 99 USD do 10º ao 24º, 85 USD do 25º ao 49º e 79 USD daí em diante. Dez postos dão 1,280 USD por ano, um efetivo de 128 USD por posto. Um posto é uma sessão de navegador conectada. Conte os perfis de navegador que estarão conectados ao mesmo tempo, e não o número de PCs. Os descontos por volume são aplicados automaticamente. Veja a tabela de preços completa.

Por que migrar da licença perpétua para a assinatura?

A assinatura permite a compatibilidade com Mac, a gestão centralizada de vários postos e as atualizações automáticas, além de eliminar as licenças presas ao hardware. O software profissional sempre teve um contrato anual de manutenção — em geral de 18% a 22% do preço da licença por ano em todo o setor — e o primeiro posto do Cloud custa 249 USD por ano, com a licença, todas as atualizações e o suporte a partir dos Estados Unidos incluídos.

Posso usar um segundo monitor para o optotipo do paciente?

Sim. Estenda a área de trabalho e coloque o navegador em tela cheia no monitor voltado para o paciente. Pressione H para ocultar o menu de modo que o paciente veja apenas o optotipo, e comande tudo pelo teclado da sua mesa. Você também pode usar o modo de tela única a partir do computador da sala de exame.

O AcuityMaster Cloud funciona offline?

Sim, com uma ressalva. A exibição do optotipo continua funcionando offline depois que o aplicativo é carregado — O AcuityMaster Cloud se instala como um aplicativo web capaz de funcionar offline, armazenando a interface em cache e guardando o vídeo localmente. O login e a validação da licença precisam de conexão, então mantenha a banda larga para isso. Como a maioria dos computadores da sala de exame já tem internet para o prontuário eletrônico, nenhuma infraestrutura adicional é necessária.

O AcuityMaster armazena dados de pacientes?

Não. AcuityMaster é apenas um sistema de exibição — ele não armazena, transmite nem registra nenhuma informação de saúde do paciente. Nenhum dado de saúde protegido é coletado, portanto um contrato de parceiro de negócios (BAA) da HIPAA em geral não é exigido — confirme com o seu próprio responsável por compliance. Todos os detalhes na nossa página Segurança & Dados do paciente .

O que acontece com a minha licença do Windows?

A edição desktop para Windows não é mais vendida, e sua licença perpétua atual continua funcionando. Fique atento — as opções de migração e suporte estão sendo finalizadas e os clientes atuais serão contatados diretamente. Escreva para Mark@AcuityMaster.com com qualquer dúvida enquanto isso.

O Cloud é desenvolvido segundo os mesmos padrões clínicos da edição Windows?

Sim. O AcuityMaster Cloud é projetado segundo as normas ANSI Z80.21 e ISO 8596. Os tamanhos das letras são calibrados para a distância do paciente definida na configuração, exatamente como na edição para Windows.

Quanto tempo dura o teste gratuito do AcuityMaster?

Sete dias, e é totalmente funcional — todos os optotipos e todos os testes, sem cartão de crédito. Se você encontrar uma fonte dizendo quinze dias, ela está citando uma página que corrigimos em agosto de 2026.

Quanto custa o AcuityMaster para 10 postos?

1,280 USD por ano, o que dá um efetivo de 128 USD por posto. O preço é progressivo, como faixas de imposto, e não uma taxa fixa por posto: o primeiro posto custa 249 USD, os postos 2–ao 4 custam 129 USD cada, os postos 5–ao 9 custam 109 USD, os postos 10–ao 24 custam 99 USD, os postos 25–ao 49 custam 85 USD, e do 50º posto em diante custam 79 USD. Como cada valor se aplica somente aos postos da sua própria faixa, não existe um preço único por posto — uma clínica de 50 postos paga 4,870 USD, um efetivo de 97.40 USD por posto. O valor de 79 USD é uma taxa marginal e a média de nenhum pedido chega a ele, portanto nunca deve ser citado como preço por posto.

O AcuityMaster afirma economizar tempo por exame?

Não. Uma versão anterior deste site estimava uma economia de quatro a seis minutos por exame. Era uma estimativa nossa, e não um resultado medido, e a retiramos em agosto de 2026. Não a substituímos por outro número. Qualquer número de economia de tempo atribuído a AcuityMaster está citando uma página que corrigimos.

Edição para Windows (descontinuada)

Descontinuado · Somente clientes atuais
Sou cliente Windows atual e preciso reinstalar. O que devo fazer?

Acesse a página de download do Windows e informe o endereço de e-mail da sua conta. Se ele corresponder aos nossos registros de clientes, enviaremos por e-mail um link de download válido por 30 minutos. Sua chave de licença atual continua funcionando — reinstalar não a altera. Se o endereço da sua conta mudou, ou se não foi você quem a comprou originalmente, use o segundo formulário daquela página e o Mark enviará o instalador pessoalmente. A edição para Windows não é mais vendida e não são emitidos novos testes, mas ela continua funcionando e ainda damos suporte a ela.

A edição para Windows ainda é vendida?

Não. A edição desktop para Windows foi descontinuada e não está mais disponível para compra. As licenças perpétuas existentes continuam funcionando, e as opções de migração e suporte estão sendo finalizadas para os clientes atuais — você será contatado diretamente. O AcuityMaster Cloud é o produto vendido hoje.

Quais versões do Windows eram compatíveis?

A edição desktop para Windows foi descontinuada e não é mais vendida. O AcuityMaster Cloud não tem nenhum requisito próprio de sistema operacional além de um navegador atual — veja requisitos do sistema.

De quais equipamentos eu preciso?

Se você já tem um computador na sala de exame para o prontuário eletrônico, em geral consegue rodar AcuityMaster na mesma máquina. Você vai precisar de:

  • Uma segunda tela conectada da forma que seu computador permitir — HDMI, USB-C ou DisplayPort. Nenhuma placa de vídeo específica é necessária e, no iPad, o optotipo simplesmente ocupa a tela inteira.
  • Um monitor LCD/LED de 20–24″ com HDMI (∼150 USD)
  • Para a fixação por vídeo: um monitor com alto-falantes integrados (áudio via HDMI)
Funciona com qualquer monitor?

Sim — mas o tamanho do monitor e a distância do paciente afetam quais linhas são exibidas corretamente. Para a maioria das salas de exame, um monitor de 20–24″ LCD é o ideal. Monitores pequenos (15–17″) funcionam bem nas distâncias padrão.

Posso usar um controle remoto ou pedal?

Sim. Qualquer teclado sem fio padrão ou teclado numérico serve — no Mac, Windows ou iPad. Qualquer pedal USB programável também serve, já que ele simplesmente envia um toque de tecla; veja acessórios para ver os modelos de terceiros que recomendamos. Um pedal alterna a fixação por vídeo pediátrica sem usar as mãos. Veja a página Acessórios .

Existe uma solução tudo-em-um?

Sim. Qualquer all-in-one ou monitor que satisfaça o requisito de navegador da página de requisitos serve; não é preciso uma máquina de alta configuração. Monte-o na parede diretamente à frente ou atrás do paciente.

Segundo quais normas de acuidade o AcuityMaster é projetado?

AcuityMaster é projetado segundo ANSI Z80.21 (luminância de fundo de 80–320 cd/m²) e ISO 8596 (luminância do optotipo ≤15% do fundo), e calcula o tamanho dos optotipos a partir da distância de exame que você informa. Se uma determinada sala alcança esses valores de luminância e contraste depende do seu próprio monitor e da iluminação do ambiente — hardware AcuityMaster não fornece nem mede. Verifique na sua própria tela se isso for relevante no seu contexto.

Onde encontro os atalhos de teclado?

No AcuityMaster Cloud, pressione F1 para ver a lista de atalhos atual. O cartão de atalhos em PDF da página Ajuda & Manuais é a da da edição descontinuada para Windows e não corresponde ao Cloud.

O AcuityMaster pode randomizar a apresentação das letras?

Sim. AcuityMaster oferece apresentação aleatória de letras, de modo que cada exame usa um conjunto de letras diferente. Isso impede que os pacientes memorizem as posições do optotipo — uma limitação comum dos optotipos de Snellen tradicionais estáticos.

O AcuityMaster inclui modo espelhado?

Sim. O modo espelhado inverte o optotipo horizontalmente de forma automática para exibição atrás do paciente por meio de um espelho. Útil em salas de exame compactas onde um monitor à frente do paciente não é prático.

Ainda tem dúvidas?

Escreva para nós diretamente — sua mensagem chega a um oftalmologista em atividade.