Dokumentacja i wsparcie.

Na czym polega kalibracja?

Calibration in AcuityMaster jest celowo prosta: mierzą Państwo odległość pacjenta od ekranu w gabinecie i wprowadzają ją podczas konfiguracji, a oprogramowanie automatycznie wylicza z tej liczby każdy rozmiar liter. To właśnie ten jeden pomiar sprawia, że rząd 20/40 jest naprawdę rzędem 20/40, dlatego należy zmierzyć go starannie — od pozycji oczu siedzącego pacjenta do powierzchni wyświetlacza — i wprowadzić ponownie za każdym razem, gdy przesunie się fotel lub monitor. To ta sama geometria, która stanowi podstawę norm ANSI Z80.21 i ISO 8596 AcuityMaster według których zaprojektowano. Konwersja gabinetu projektorowego po raz pierwszy? Warto zacząć od przewodnik konfiguracji cyfrowej tablicy okulistycznej.

Jak skonfigurować gabinet z dwoma monitorami?

Wystarczy rozszerzyć pulpit i uruchomić tablicę pełnoekranowo na wyświetlaczu skierowanym do pacjenta, sterując z klawiatury. Naciśnięcie H ukrywa menu — obsługa drugiego monitora istnieje właśnie po to, aby operator mógł zmieniać tablice, rzędy i optotypy bez migotania przed pacjentem. System operacyjny należy ustawić na rozszerzanie (nie powielanie) pulpitu na oba wyświetlacze. W mniejszych pomieszczeniach sprawdza się też konfiguracja jednoekranowa. stronie funkcji pokazuje pracę z dwoma monitorami w praktyce.

Mój gabinet jest krótki — what about mirror mode?

AcuityMaster obejmuje tryb lustrzany do ciasne gabinety okulistyczne: wyświetlacz pokazuje odwróconą tablicę, którą pacjent ogląda w lustrze, dzięki czemu krótkie pomieszczenie zachowuje się optycznie jak dłuższe. Przy kalibracji gabinetu z lustrem wprowadzana odległość to pełna droga optyczna, którą faktycznie pokonuje oko pacjenta — eye to mirror to screen — a nie długość pomieszczenia w linii prostej.

Jaki sprzęt i jakie przeglądarki są potrzebne?

Wycofana wersja Windows działa na komputerach z Windows 7 / 8 / 10 / 11. AcuityMaster Cloud runs in any modern browser — Safari, Chrome, Firefox, or Edge — na Macu, w Windows i na iPadzie, bez instalacji. Pełna, aktualna lista wymagań znajduje się na stronie wymagań systemowych; warto tam zajrzeć w pierwszej kolejności przy zakupie nowego sprzętu do gabinetu.

Litery są zbyt duże lub zbyt małe

To prawie zawsze kwestia danych kalibracji, a nie błędu oprogramowania. Należy ponownie zmierzyć rzeczywistą odległość pacjenta od ekranu i sprawdzić, czy zgadza się z wartością wprowadzoną podczas konfiguracji; nawet nieznacznie przesunięty monitor lub gabinet z lustrem skalibrowany długością pomieszczenia zamiast pełnej drogi optycznej przesunie każdy rozmiar liter na tablicy.

Problemy z wyświetlaniem lub jakością obrazu

Warto sprawdzić podstawy po kolei: czy wyświetlacz pracuje w rozdzielczości natywnej, czy jasność nie została zmieniona przez personel lub funkcję automatycznego przygaszania (stała luminancja jest jednym z wymagań normy ANSI Z80.21) oraz czy odblaski od okna lub odbicia nie osłabiają kontrastu w miejscu, gdzie znajdują się oczy pacjenta. Jeśli optotypy wyglądają na miękkie lub poszarpane, zwykle winne są ustawienia rozdzielczości.

Problemy z przeglądarką lub uruchomieniem (Cloud)

Należy upewnić się, że przeglądarka to aktualna wersja Safari, Chrome, Firefox lub Edge, a urządzenie spełnia wymagania systemowe. Szybkie ponowne uruchomienie przeglądarki rozwiązuje większość przejściowych problemów z połączeniem wyświetlacza przy pulpicie rozszerzonym.

Nadal nie działa?

Sprawdź FAQ — obejmuje licencjonowanie, sprzęt, obsługę Maca i normy — and the glossary jeśli problemem jest terminologia. biblioteka materiałów zawiera obszerniejsze artykuły o samym badaniu ostrości wzroku.

Obecny klient wersji Windows i potrzebna ponowna instalacja?

Wymieniona stacja robocza lub przeinstalowany komputer? Prosimy poprosić o instalator na stronie pobierania wersji Windows. Dotychczasowy klucz licencyjny nadal działa.